Experiencia documentada Denuncia presentada

Autos Marichal · Arafo, Tenerife

Cronología completa: 10 meses de excusas documentadas

Desde que dejé el coche en septiembre de 2023 hasta la denuncia policial en octubre de 2024, estos son todos los intercambios documentados con Autos Marichal y Marichal Automóviles, con fechas exactas extraídas de los emails originales.

Resumen

Cronología completa de 34 emails intercambiados entre Pablo Olóndriz y Autos Marichal / Marichal Automóviles (Arafo, Tenerife) entre noviembre de 2023 y septiembre de 2024, documentando un impago de 4.500€ por la venta en consignación de un Opel Astra. Incluye las excusas textuales recibidas, dos burofax formales y un email final advirtiendo de posible apropiación indebida (art. 253 CP).

Mensajes míos
Respuestas de Carina / Marichal
Acciones legales

Fase 1: Depósito del vehículo y primeros contactos

Septiembre – Noviembre 2023

28 sept 2023 Acción

Dejo el Opel Astra negro (2011, matrícula 5551HHB) en consignación en Autos Marichal, Arafo. Se firma contrato de depósito para su venta.

2 nov 2023 Yo escribo

Informo de que estoy viajando por Sudamérica y mi teléfono no está disponible. Pido que me avisen por email cuando se venda el coche.

2 nov 2023 Carina responde

Confirma que me avisarán por email cuando se venda. Pregunta si el coche tiene seguro o si le pone el del negocio.

3 nov 2023 Yo respondo

Confirmo que el seguro ya caducó hace un mes.

24 nov 2023 Yo escribo

Han pasado 2 meses sin venta. Propongo bajar mi parte de 5.000€ a 4.500€ para acelerar la venta.

25 nov 2023 Carina responde

Acepta la bajada de precio. Dice que se vendería más rápido.

Fase 2: "Está reservado" — Las primeras excusas

Enero – Abril 2024

24 ene 2024 Yo escribo

Han pasado 4 meses. Pregunto si hay novedades. Me dijeron que se vendería rápido.

25 ene 2024 Carina responde

Dice que el coche «está reservado ya» y que cuando se liquide me informará para hacer la transferencia.

22 feb 2024 Yo escribo

Pregunto si hay novedades.

23 feb 2024 Carina responde

Dice que el mismo cliente lo reservó pero «no le dieron el préstamo» y lo está «pagando poco a poco». Asegura que «en breve queda liquidado».

2 abr 2024 Yo escribo

Pregunto de nuevo por novedades.

5 abr 2024 Carina responde

Dice que lo están «pagando a plazo» porque «no podían financiar». Añade «no te preocupes». Se disculpa porque estuvo de baja.

7 abr 2024 Yo escribo

Pregunto hasta qué mes lo estará pagando el comprador, para no molestar hasta entonces.

15 abr 2024 Yo escribo

Repito la pregunta, sin haber recibido respuesta a la anterior.

16 abr 2024 Carina responde

Dice que «le quedan dos plazos» y que intentan quitárselos antes.

Fase 3: "Te lo ingreso" — Promesas de pago incumplidas

Junio – Julio 2024

25 jun 2024 Yo escribo

Han pasado dos meses desde la última comunicación. Pregunto si ya está pagado.

25 jun 2024 Carina responde

Me pide mi número de cuenta bancaria. Dice que «hubo cambios y se me fue». Se disculpa.

25 jun 2024 Yo respondo

Envío mi IBAN. Pido comprobante de la transferencia.

1 jul 2024 Yo escribo

El dinero no ha llegado.

3 jul 2024 Yo escribo

Sigo sin recibir el ingreso.

4 jul 2024 Carina responde

Nueva excusa: «La empresa cambió de propietarios y de nombre... los pagos se hacen los días 1 y 15.» Dice que ya dio los datos al banco.

17 jul 2024 Yo escribo

Fue día 15 y no ha llegado nada. Advierto de que iré personalmente al concesionario.

17 jul 2024 Responden desde el email de Carina

Dice que Carina está de vacaciones y que informará cuando llegue el martes.

17 jul 2024 Yo respondo

Señalo la cadena de excusas: primero se les olvidó, luego la empresa cambió, luego los pagos el día 15, ahora vacaciones.

17 jul 2024 Carina responde

«No te preocupes.» Dice que hubo «cambios de empresa, nombre, etc.» pero que no habrá problema.

25 jul 2024 Yo escribo

Sigo sin recibir el dinero.

25 jul 2024 Carina responde

Dice que «ayer mandaron la orden el dueño» y que lo verificará.

26 jul 2024 Yo escribo

Pregunto si le comentaron algo.

Fase 4: Ultimátum y burofax

Julio – Agosto 2024

26 jul 2024 Yo escribo (email separado)

Ultimátum formal. Exijo el pago antes del 29 de julio o inicio trámites legales. Advierto de gastos adicionales.

26 jul 2024 Carina responde

Se disculpa. Dice que le dijeron que «la mandaron hacer». Ofrece: «Si hoy no te llega el lunes te lo ingreso de lo mío y cuando te llegue me lo devuelves.» Menciona que «la empresa dejó de existir».

26 jul 2024 Yo respondo

Agradezco su preocupación pero digo que no me lo envíe de su cuenta. Lo que me preocupa es la actuación de la empresa Marichal Automóviles.

29 jul 2024 Yo escribo

No he recibido el dinero. Informo de que inicio trámites al día siguiente.

5 ago 2024 Acción legal

Envío burofax formal a Marichal Automóviles S.L., Subida a la Hidalga 35, Nave 1, Arafo. Reclamo 4.500€ en 5 días hábiles. Advierto de demanda judicial y reclamación de daños y perjuicios.

6 ago 2024 Yo escribo

Envío copia del burofax por email a [email protected] y [email protected]. Adjunto contrato y burofax.

Fase 5: Burofax del abogado y denuncia

Septiembre – Octubre 2024

Septiembre 2024 Acción legal

Mi abogado de Guitart Abogados S.L.P. (ICAB) envía segundo burofax con certificación notarial dirigido a Alejandro L. Marichal, Autos Marichal, Subida a la Hidalga 35, Nave 1, Arafo. Hace referencia al contrato del 28/09/2023, confirma la venta del vehículo en junio, reclama 4.500€ en 7 días hábiles, y advierte de que los hechos podrían constituir apropiación indebida (art. 253 del Código Penal). Lo rechazan.

29 sept 2024 Yo escribo

Último email a ambas direcciones ([email protected] y [email protected]). Informo del rechazo del burofax. Recuerdo que rechazar un burofax no elimina las implicaciones legales. Advierto de posible delito de apropiación indebida (art. 253 CP, penas de 6 meses a 3 años). Doy plazo de 7 días.

4 oct 2024 Acción

Mi abogado me envía la certificación notarial del burofax.

Octubre 2024 Acción

Presento denuncia ante la policía.

Fase 6: Eliminación de presencia pública

2025

Tras la denuncia (2025) Acción

El perfil de Google Maps de Autos Marichal / Marichal Automóviles en Arafo es eliminado. El perfil acumulaba reseñas negativas de otros clientes que reportaban experiencias similares. A día de hoy, al buscar «Autos Marichal Arafo» en Google Maps no aparece ningún resultado.

¿Te ha pasado algo similar con este concesionario?

Si has tenido una experiencia parecida con Autos Marichal o Marichal Automóviles en Arafo, puedes contactarme.

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